FAQ | Häufig gestellte Fragen

Der Kartuschenwechsel wird etwa alle 6 Monate gemäß DIN 1988 empfohlen. In Abhängigkeit von der Leitungswasser-Qualität. In der Regel reicht eine Kartusche für 6000 – 8000 Liter aus. Bei besonders verunreinigtem Eingangswasser ist es möglich, dass die Poren der Kartusche schneller gesättigt werden und somit der Durchfluss vorzeitig verringert wird. Sobald dir der Durchfluss nicht mehr genügt, sollte die Kartusche gewechselt werden.

Die Durchflussmenge der Kartuschen ist abhängig von den jeweiligen Kartuschenart. Allgemein kann man jedoch sagen, dass sich alle Kartuschen bei einem hausüblichen Leitungsdruck von ca. 3 bar zwischen 8 – 11 l/min befinden. Dieser Durchfluss reicht für alle üblichen Abläufe, wie z.B. Abspülen oder Duschen problemlos aus. Die jeweiligen Durchflussmengen der Kartuschen findest du bei den einzelnen Artikeln im Shop.

Der Wasserdruck wird bei einem Durchschnittlichen Leitungsdruck von 3 bar auf ca. 2,7 bar verringert. Auch bei einem Doppelfilter wird der Leitungsdruck nicht weiter verringert.

Die Gehäuse sind 12,5 cm hoch und haben einen Durchmesser von 7 cm. Durch ihre handliche Größe finden die Gehäuse fast überall Platz für die Installation.

Die Filtergehäuse sind so konzipiert, dass alle riva-Kartuschen hineinpassen, auch wenn die Kartuschen teilweise stark unterschiedlich aussehen. Daher kannst du die Kartuschen nach belieben wechseln.

Unsere Wasserfilter sind sowohl für kaltes als auch für warmes Wasser geeignet. Die rivaALVA Serie kann bis 70°C genutzt werden und der riva Multi 65°C.

Das riva Alu-Gehäuse ist aus lebensmittelzertifiziertem Material und wird mit einem Natureloxat eloxiert.
Das Beste ist allerdings, dass das Wasser nur durch unsere geschlossenen Filterkartuschen läuft und im Vergleich zu anderen Herstellern, hat es dabei keinen Kontakt zum Alu-Innengehäuse.

Das ist ein weiterer großer Vorteil bei einem riva-Filtersystem. Wir haben Vollkartuschen für das Filtermaterial entwickelt, sodass Alu-Kontakt bei Filterung ausgeschlossen wird!

Wenn man die Kartusche, wie empfohlen, etwa alle 6 Monate gemäß DIN 1988 wechselt besteht keine Gefahr der Verkeimung, vorausgesetzt regelmäßiger Nutzung.Durch das spezielle Herstellungsverfahren der Aktivkohleblöcke ist besonderer Schutz geboten.

Blockaktivkohle hat durch die Filterfeinheit, im Vergleich zu einfachem Aktivkohlegranulat, die Eigenschaft, für einen längeren Zeitraum eine Bakteriensperre zu bilden, d.h. sie lässt Bakterien nicht durch. Sollte eine Keimentwicklung entstehen, erfolgt dieses vor der Patrone. Es ist jedoch möglich, dass anorganische Stoffwechselprodukte der vor der Patrone evtl. angesiedelten Bakterien (z.B. Nitrit), kurzzeitig gehäuft im Wasser auftreten (Nitrit wird z.B. durch Aktivkohle kaum entnommen).

Stoffwechselprodukte aus den Bakterien können zu kurzzeitigen Konzentrationsspitzen führen, gegen die vor allem gründliches Spülen hilft.

Nutzungsregeln bei Nutzungsunterbrechung des rivaALVA Blockaktivkohlefilters.
Bei Einhaltung folgender Regeln, in Abhängigkeit von der Nutzungsunterbrechung, ist das Problem mit Nitrit durch Stoffwechselprodukte gut zu lösen:

3 bis 7 Tage: vor Neugebrauch mind. 5 Liter ablaufen lassen
1 bis 6 Wochen: Kartusche im Filtergehäuse belassen, vor Verwendung mind. 10 Liter ablaufen lassen
6 Wochen bis 3 Monate: Filtergehäuse abbauen und mit Patrone senkrecht im Kühlschrank lagern, vor Verwendung mind. 10 Liter ablaufen lassen
3 bis 4 Monate (oder wenn keine Kühlschranklagerung möglich, gilt ab 6 Wochen):
a) Patrone entnehmen, ca. 1 Stunde abtropfen lassen (senkrecht stellen)
b) gründlich trocknen lassen (dabei zentrale Öffnung der Kartusche nach oben oder
b1) bei ca. 40°C ca. 6 Stunden im Umluftherd oder
b2) an einem sonnigen und luftigen Ort mindestens 24 Stunden
(Achtung: Hygiene und Sauberkeit beachten)Die Patrone muß vollständig trocken sein (feuchte Porösität = Schimmelgefahr !)
c) Patrone hygienisch verpacken (Folie, …) und möglichst trocken und kühl lagern.
Länger als 4 Monate: Patrone in jedem Fall entsorgen und neue Filterkartusche verwenden

Die Installation der Duschfilter ist wirklich einfach. Hierzu musst du nur den Brauseschlauch von der Armatur abschrauben, den Filter an die Armatur schrauben und anschließend den Brauseschlauch wieder an den Wasserfilter schrauben.

Bei der Installation der Trinkwasserfilter unter der Spüle benötigt man etwas Geschick, aber mit der mitgelieferten Installationsanleitung sollte das für jeden machbar sein. Falls es Probleme geben sollte, helfen wir auch gerne weiter. Rufe uns dazu einfach an. Tel.: 07424 9014018

Nähere Informationen zu den Installationsanleitungen findest du hier.

Für die Montage und den Kartuschenwechsel des Filters benötigt man 24er Gabelschlüssel (2x). Bei der Montage eines Trinkwasserfilters unter der Spüle wird zusätzlich noch ein 19er und ein 25er Gabelschlüssel benötigt. In dem riva TOOL ALL-IN-ONE sind alle nötigen Gabelschlüssel enthalten.

Um die Kartusche zu wechseln sollte der Filter ausgebaut werden. Anschließen kann das Filtergehäuse mit zwei Gabelschlüsseln (24er) aufgeschraubt und die Filterkartusche ausgetauscht werden.

Bei der Installation des Trinkwasserfilters unter der Spüle muss man zuerst das Eckventil unter der Spüle zudrehen, damit kein Wasser mehr fließt. Anschließend kann man die Überwurfmutter in Richtung Wasserhahn am Eckventil aufschrauben. Hierbei fließt noch das Wasser aus dem Schlauch nach (einfach einen kleinen Topf darunter stellen). Anschließend kann der Wasserfilter inkl. Schlauchanschlussset zwischen das Eckventil und den Schlauch des Wasserhahns montiert werden. Dazu gibt es auch ein Video in dem die einzelnen Schritte gezeigt werden.

Bei der Installation des Duschfilters muss nur der Brauseschlauch von der Armatur abgeschraubt werden. Hier kann anschließend der Duschfilter zwischen Armatur und Duschschlauch eingeschraubt werden.

Wir möchten es euch natürlich so einfach wie möglich machen. Ihr braucht keinen Handwerker zur Installation unserer Wasserfilter unter der Küchenspüle. Schaut euch einfach das Anleitungs- und Installationsvideo unter dem Menüpunkt Sevice / Installation an. Natürlich findet ihr in der Filter-Set-Verpackung auch eine entsprechende gedruckte Anleitung.